Обслуживание пациентов
Клиника оказывает медицинские услуги по предварительной записи на платной основе.
Клиника не принимает участие в реализации программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам.
Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи.
Контролирующие организацииУправление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
190068, г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 88-90. тел.: (812) 314-67-89
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу
191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19. тел.: (812) 764-42-38
Информируем вас о том, что вы имеете возможность получения медицинских услуг по полису ОМС бесплатно в государственных учреждениях.С обязательной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга https://spboms.ru/Запись на приемВ целях экономии времени пациентов для получения медицинских услуг в клинике «ИСТОК» ведется предварительная запись.
Для записи позвоните по телефону: +7 (812) 429-39-11 или используйте
форму записи на сайте, или обратитесь лично к администратору на стойке регистратуры. При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.
Правила приема пациентовПрием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении ребенка. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.
Оформление документов
При первичном обращении пациента необходимо оформить договор оказании платных медицинских услуг. Для надлежащего оформления документов пациенту рекомендуется быть в клинике за 15 минут до начала приема.
При обращении в регистратуру при предъявлении паспорта с пациентом или его законным представителем заключается договор, также пациентом подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта.
Важно! Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве.
В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника вправе отказать в приеме и оказании медицинских услуг.
Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей можно скачать
здесь.Если у Вас остались дополнительные вопросы звоните: +7 (812) 429-39-11